Voor iedereen die hem nog niet gezien heeft of (zoals wij) niet vaak genoeg naar de postbus gaat. We wensen jullie fijne feestdagen en een voorspoedig nieuwjaar toe!

Elk jaar in de maand November laten mannen over de hele wereld om hun snor groeien met als doel geld in te zamelen voor de gezondheid van de man. Onze collega @gewoonderrik doet ook mee aan de “Movember” actie. Op 1 november heeft zijn noestige baard weggeschoren met het doel om eind deze maand een trotse snordrager te worden!

Lees meer over Movember en sponsor de snor van Derrik!

Vanaf 18 Augustus hebben we een nieuwe dienst gelanceerd waarmee kleine en startende ondernemers eenvoudig een professionele website kunnen maken. Webdroid is gebaseerd op een aangepaste variant van WordPress, waardoor website eigenaren de inhoud van de website eenvoudig zelf kunnen aanpassen. Bovendien krijgen beheerders de beschikking over tientallen professionele WordPress thema’s en plugins.

Het basispakket is helemaal gratis en voor meer functionaliteiten, ondersteuning en opslagruimte betaal je slechts een klein bedrag per maand.

Update: Wegens technische problemen en beperkte capaciteit hebben Webdroid (tijdelijk) offline gehaald. Het is nog niet zeker wanneer Webdroid weer online komt.

Waarom webdroid?

Het is voor ons een logische stap geweest om Webdroid in de markt te zetten. Bij Ontwerpstudio Trendwerk ligt onze focus voornamelijk bij het ontwikkelen van op maat gemaakte WordPress websites. Door thema’s en plugins van begin af aan op te bouwen maken we websites die perfect aansluiten bij de strategie van onze opdrachtgevers. Dit is een erg effectieve werkwijze, maar we hebben gemerkt dat startende en kleine bedrijven vaak niet voldoende budget hebben voor deze uitgebreide aanpak.

Webdroid maakt gebruik van WordPress multisites waardoor het aanmaken van een nieuwe website geheel geautomatiseerd is. Een website eigenaar kan zo zelf een website aanmaken en kiezen uit één van de vele gratis en professionele thema’s. Zo kunnen we voor een betaalbaar bedrag toch een professionele oplossing bieden voor startende en kleine bedrijven.

Als een website eigenaar later meer eisen stelt aan zijn website kunnen we de website gemakkelijk aanpassen of een thema op maat ontwerpen. Ze kunnen hun bestaande Webdroid site gewoon behouden en hoeven niet over te stappen naar een ander systeem.

Geef je mening

We zijn erg benieuwd wat je van Webdroid vindt. Wat vind je goed? Wat kan er beter? Waar loop je tegen aan? Alle feedback is meer dan welkom, we streven er naar om Webdroid te blijven verbeteren. Alle feedback is belangrijk, want de verbeteringen hebben effect op de gebruikservaring van alle gebruikers.

Update: Wegens technische problemen en beperkte capaciteit hebben Webdroid (tijdelijk) offline gehaald. Het is nog niet zeker wanneer Webdroid weer online komt.

Internet was ooit een anoniem medium waarop bedrijven en organisaties zich presenteerden. Met de komst van social media zien we de trend dat internet (gelukkig) steeds persoonlijke wordt.

Tegenwoordig willen potentiële klanten graag zien met wie er achter een bedrijf zit voordat ze zaken gaan doen. Daarom bevelen we onze opdrachtgevers eigenlijk altijd aan om een pagina op de website te weiden aan de mensen achter de organisatie. Dit wekt vertrouwen en zorgt uiteindelijk voor hogere conversie percentages.

Waarom een team pagina?

Je gezicht laten zien op de website is voor sommige mensen een grote stap, maar we zien dat dit wel substantieel kan bijdragen aan de conversie van een website. Bij onze opdrachtgever staat de pagina “het team” altijd in de top 10 van meest bezochte pagina’s. Een dergelijke pagina op de website is een uitstekende manier om te laten zien waar de organisatie of het bedrijf voor staat. Je laat zien dat je open, eerlijk en oprecht ben. Dit wekt vertrouwen en zorgt uiteindelijk voor hogere conversie percentages.

Onze ervaring leert dat bezoekers vaak meer sympathie hebben voor een klein bedrijf met “echte mensen” dan een anonieme organisatie die zich groter voor doet dan wie ze zijn.

Een team pagina maken

Een team pagina op de website hoeft niet heel uitgebreid te zijn. Een een korte omschrijving van het team met een foto schept vaak al veel vertrouwen. Je kunt er ook voor kiezen om een aan iedere medewerker een aparte tekst of pagina te wijden zoals wij ook hebben gedaan. Hierbij kunnen ook de persoonlijke contactgegevens en links naar sociale netwerken geplaatst worden. Als de website ook een blog heeft kun je er ook voor kiezen om bij ieder blogbericht een korte biografie van de auteur te plaatsen.

Veel succes!

Vroeger, toen de dinosaurussen nog niet van plastic waren glorieerde Internet Explorer 6, de ‘prestigieuze’ browser van Microsoft, op het wereld wijde web. Omdat deze browser tot 2007 veruit het grootste marktaandeel bezat werd de browser standaard ondersteund door webdevelopers.

Vandaag de dag is Internet Explorer 6 (IE6) is een sterk verouderde browser die voor veel problemen zorgt. De browser bevat veel bugs waardoor websites niet goed worden weergegeven.

Waarom wij een hekel hebben aan IE6

Het World Wide Web Consortium (W3C) heeft internationale normen ontwikkeld om de groei van het web op lange termijn waarborgen. Internet Explorer 6 staat er om bekend dat ze veel van deze normen aan hun laars lappen. Hierdoor moeten webdevelopers altijd extra tijd steken in het optimaliseren van websites voor IE6 gebruikers.

Ook zijn er sinds de tijd van Internet Explorer 6 veel nieuwe technieken bij gekomen zoals HTML5 en CSS3. Deze technieken bieden veel nieuwe mogelijkheden voor webdevelopers, maar worden door verouderde browsers niet of beperkt ondersteund. Webdevelopers zijn hierdoor geforceerd om toch voor oudere technieken te kiezen. Gelukkig zijn hier ook oplossingen voor zoals CSS Pie.

Stop IE6 ondersteuning

Hierdoor kiezen steeds meer bedrijven ervoor om Internet Explorer 6 niet meer te ondersteunen. Groote websites zoals Google, Youtube, Digg, WordPress.com en Tweakers.net hebben al aangegeven dat ze hun websites niet langer optimaliseren voor IE6. Zelfs Microsoft zelf heeft aangegeven dat ze gaan stoppen met IE6. Sinds enkele weken zijn wij ook gestopt met het standaard ondersteunen van Internet Explorer 6. Omdat deze browser tot 10% van het ontwikkel budget kan opeisen zien we IE6 ondersteuning voortaan als meerwerk.

Help IE6 de wereld uit!

Gelukkig is de browser de laatste jaren al in marktaandeel afgenomen tot 2,4%. Maar helaas zijn er nog steeds veel grote organisaties waar IE6 standaard geïnstalleerd is op alle computers. Gebruikers kunnen vaak zelf hun browser niet updaten, dus er wordt nog steeds gebruik gemaakt van deze verouderde browsers. Als we allemaal een waarschuwing op onze website plaatsen voor IE6 gebruikers dan zien systeembeheerders bij deze bedrijven misschien in dat ze hun internet browser maar eens moeten upgraden en is de wereld hopelijk snel verlost van Internet Explorer 6!

Bronnen:

• http://www.w3.org/
• http://www.w3counter.com/trends
• http://www.w3schools.com/browsers/browsers_explorer.asp
• http://www.wijstoppenook.nl/

Vertaalbureau Perfect is een  groeiend vertaalbureau dat een groot deel van de opdrachten via de website binnen krijgt.  Na 2 jaar was de oude website aan vervanging toe, mede door de nieuwe inzichten van de marketing medewerkers bij het bedrijf. Na eerder samengewerkt te hebben heeft Vertaalbureau Perfect ook voor de online herpositionering Trendwerk ingeschakeld.

Doel

Het doel van bij dit project was om met de nieuwe website een hogere conversie te bereiken en een andere doelgroep aan te spreken.

Analyse

Eén van de belangrijkste uitgangspunten bij het redesign van de website is de usability. Bezoekers moeten snel en gemakkelijk de informatie kunnen vinden die zij nodig hebben en daarnaast moest de interesse gewekt worden om over te gaan tot een handeling. Om er achter te komen welke informatie dit is voor Vertaalbureau Perfect is een analyse uitgevoerd in Google Analytics in combinatie met een analyse van het telefoonverkeer en vragen per e-mail.  De vragen die naar voren kwamen waren onder andere: Welke pagina´s van de huidige website worden veel bekeken? Hoe kan het beslissings traject van een bezoeker beïnvloed worden?  Wat zijn de bottlenecks die een hoger conversiepercentage belemmeren?

Uitwerking

Uit de analyse kwamen enkele punten naar voren, waarmee rekening is gehouden in het ontwerp.

• Bezoekers toonden veel interesse in de pagina´s ´Over ons´ en ‘Referenties’. Deze pagina´s hebben op de nieuwe website extra aandacht gekregen door het verwerken van een groepsfoto in de header en de pagina over de vertaler en zijn verhaal.
• De meeste vragen werden gesteld over de werkwijze. Op de nieuwe website is de werkwijze weergegeven in een overzichtelijk stappenplan. Dit zorgt ervoor dat bezoekers in een oogopslag kunnen zien wat zij moeten doen en wat er zal gebeuren.
• Bezoekers vroegen zich soms af waar ze een offerte konden aanvragen. Een opvallende ´call to action´ button zorgt ervoor dat bezoekers gemakkelijk tot actie over kunnen gaan.

Resultaat?

Het resultaat van het design kunt u bekijken  op de website van Vertaalbureau Perfect. Dat de nieuwe website een goede opstap is voor het bereiken van het doel blijkt uit de analyse van de  Google Analytics gegevens.  Het conversiepercentage  is met ruim 20% gestegen, het offerte formulier wordt vaker ingevuld en de het aantal vragen per telefoon en e-mail daalde aanzienlijk.

Een website is voor veel potentiële klanten een eerste kennismaking met uw organisatie. Het is enorm belangrijk dat de website een goede indruk achter laat. Een goed ontworpen website wekt vertrouwen, verleidt de bezoeker om verder te lezen en is gericht op het bereiken van uw online doelen, zoals het invullen van een contactformulier. In dit artikel behandelen we acht uitgangspunten welke aanzienlijk bijdragen aan de vindbaarheid, betrouwbaarheid en conversie van websites:

1. Moderne en professionele vormgeving

Een moderne en goed verzorgde website komt professioneel over en wekt vertrouwen. Als een bezoeker een goed gevoel krijgt bij de website van een organisatie zal hij eerder geneigd zijn om contact op te nemen of over te gaan tot aankoop. Een professionele huisstijl ligt hieraan ten grondslag.

2. Duidelijke navigatiestructuur

Om bezoekers snel te laten vinden waarnaar ze opzoek zijn is het belangrijk om een heldere navigatie structuur te hanteren. Gebruik een duidelijk hoofdmenu aan de bovenkant of linkerkant van de website waarmee alle pagina’s in de website bereikt kunnen worden. Door middel van een zogenaamd kruimelpad (U bent hier: Home > Producten > Etc… ) kunnen we de bezoeker duidelijk maken waar hij zich bevindt.

3. Passende bij uw organisatie

U heeft ongetwijfeld een aantal kernwaarden welke belangrijk zijn voor uw organisatie. Door tijdens het ontwerpproces rekening te houden met deze kernwoorden ontstaat er een website die past bij uw organisatie. Onbewust zullen de bezoekers uw organisatie associëren met de door u gedefinieerde kernwaarden.

4. Heldere eerste indruk

Zorg ervoor dat er niet te veel informatie op de bezoeker af komt op de homepagina van de website. Als een nieuwe bezoeker binnenkomt op uw website moet hij in één oogopslag kunnen zien wat uw organisatie doet en waar het bedrijf voor staat. Laat belangrijkste “unique selling points” naar voren komen en daag de bezoeker vervolgens uit om verder te lezen.

5. Visuele hiërarchie

Ook op subpagina’s is het aan te bevelen om belangrijke onderdelen opvallend te maken en minder belangrijke onderdelen minder te laten opvallen. Dit kunnen we bereiken door middel van variatie in grootte, kleurgebruik en witruimte. De pagina zal zo rustiger overkomen en een hogere conversie opleveren.

6. Gebruik tussenkoppen, visualisaties en opsommingen

Internetters staan erom bekend dat ze weinig lezen. Lange stukken teksten worden nauwelijks gelezen. Maak hierom veel gebruik van tussenkoppen, visualisaties en opsommingen om uw boodschap over te brengen. Pas als de bezoeker hierdoor geprikkeld wordt zal hij lange stukken tekst gaan lezen.

7. “Call to Action”

Bij het ontwerpen van een website is het belangrijk om het doel van de website helder te hebben. Hoe wilt u dat potentiële klanten contact met u op gaan nemen? Door onder product- en/of dienstenpagina’s duidelijke “Call to Action” knoppen te plaatsen zal de bezoeker na het lezen van de informatie eerder geneigd zijn om eens contact op te nemen.

8. Zoekwoorden op de juiste plekken weergeven

Doorgaans bevatten websites veel informatie  met daarin veel relevante zoektermen. Door de juiste zoektermen op belangrijke plekken terug te laten komen (in de paginatitel, url, tussenkoppen, etc.) zullen deze pagina’s op deze zoekwoorden hoger scoren in de zoekmachines.

De Trendwerk Openingsborrel of wel #TWOB was een groot succes. Na een week vol met sjouwen, verven en IKEA trips was het afgelopen vrijdag tijd voor feest. Het was gezellig en we willen iedereen bedanken die gekomen is voor deze gezelligheid en de leuke berichten in het “gastenboek” En zoals altijd: “Gelukkig hebben we de foto’s nog”.

Proost! op het nieuwe pand!

Pandje vol met opdrachtgevers, vrienden, collega’s en zelfs een paar buren.

Gezellig was het zeker!

Ons logo aan de muur trok veel bekijk.

Het was ook gezellig aan de Trendwerk vergader / lunch / brainstorm tafel.

Na 21 maanden gebruik te hebben gemaakt van een mooie anti-kraak kantoorvilla aan de Tromplaan werd ons gevraagd de sleutel in te leveren. De eigenaar van het pand had een huurder gevonden dus we waren genoodzaakt te verhuizen.

Gelukkig hebben daarvoor in de plaats een mooi nieuw kantoor gevonden. Het nieuwe Trendwerk hoofdkwartier is gevestigd aan de Begoniastraat 182 in Enschede. De afgelopen dagen zijn we druk bezig geweest met het inrichten van ons nieuwe kantoor.

Openingsborrel

Voor iedereen die nieuwsgierig is naar het eindresultaat organiseren we een openingsborrel op vrijdag 15 april 2011. Vanaf 17:00 uur zijn alle geïnteresseerden welkom om te komen kijken onder het genot van diverse versnaperingen.

Via onze facebook pagina kun je laten weten of je aanwezig bent. Een ouderwets e-mailtje mag natuurlijk ook. We zien je graag op vrijdag 15 april!

Een bekend concept binnen webdesign is de zogenaamde pagina vouw. Dit is een horizontale scheiding tussen het gedeelte dat bezoekers direct te zien krijgen als ze een pagina bezoeken en het gedeelte waarvoor een bezoeker moet scrollen. Veel mensen geloven dat bezoekers niet scrollen en alle belangrijke informatie dus boven de vouw geplaatst moet worden.

Als je het ons vraagt is dit grote onzin. Door alle “belangrijke” informatie boven de vouw te proppen gaat de balans tussen elementen en witruimte vaak verloren. Hiermee verliest een website zijn overzichtelijkheid en zien bezoekers door de bomen het bos niet meer. De informatie boven de vouw moet naar ons idee direct duidelijkheid bieden en  de bezoeker prikkelen om verder te lezen. In dit artikel staat heel mooi omschreven wat ik bedoel.