De belangrijkste consumententrends voor 2010

2009 is bijna voorbij en het economisch klimaat is weer herstellende.Voor velen  zijn de feestdagen een reden om terug te kijken naar het afgelopen jaar. Maar bij Ontwerpstudio Trendwerk kijken we liever vooruit.

We hebben voor u de belangrijkste consumententrends voor 2010 opgesomd zodat u nu al weet wat de markt volgend jaar beweegt. Zo kunt u uw marketing strategie nu al vast aanpassen op de doelgroep van morgen.

Hieronder een aantal trends waarmee u uw voordeel kunt behalen:

Behoefte boven aanbod

Crisis of niet, het leven gaat gewoon door dus consumenten blijven kopen. Wel worden consumenten steeds kieskeuriger. Men koopt steeds vaker producten vanuit een behoefte in plaats van het aanbod. Klanten worden steeds beter in staat aanbiedingen te negeren, de klant van 2010 koopt alleen wat hij nodig heeft. Zorg er dus voor dat consument met een behoefte voor uw product of dienst u kunnen vinden.

Delen van kennis

Consumenten weten steeds beter wat ze willen doordat ze informatie uitwisselen met andere consumenten. Deze trend zet zich door in online- community’s waar veel informatie over en weer wordt uitgewisseld. Zowel on- als offline komen mensen steeds dichter bij elkaar en een ongeïnformeerde klant bestaat niet meer.

Real-time informatie

De snelheid van de informatievoorziening gaat steeds meer richting real-time. Technologieën als twitter veroveren steeds meer gebied. Gebruikers ervaringen worden meteen met de wereld gedeeld. Geïnteresseerden kunnen deze recensies meteen inzien en reageren, aanvullende informatie opvragen bij de recensist. Anno 2010 worden producten en diensten razendsnel nauwkeurig in kaart gebracht.

Luxe door jezelf te onderscheiden

Producten worden steeds vaker voor iedereen bereikbaar. Om toch nog op te vallen probeert de consument luxe in andere termen te beschrijven. Luxe is niet per definitie iets duurs, maar het is een gevoel van uniekheid. Succesvolle ondernemingen in 2010 onderkennen deze uniekheid en spelen er op in.

Let’s meet

Een steeds  groter deel van de samenleving brengt steeds meer tijd door op internet. Online is het makkelijker om mensen te vinden met gelijke interesses en ideeën. Toch blijft de behoefte bestaan om elkaar ook offline te ontmoeten. De interactie tussen mensen zal zich in 2010 zowel online als offline ontwikkelen. Mensen hebben steeds vaker korte interactiemomenten (bijv. via twitter) en de grens tussen online en offline zal vervagen.

Relevante informatie

De consument is voortdurend op zoek naar relevante informatie. Dit leidt tot veranderingen in het zoekproces, dat steeds meer op de specifieke consument gericht is. Belangrijke informatie wordt in de gaten gehouden. En als iemand geïnteresseerd is financiële diensten zal het zoekwoord ‘bank’ andere resultaten opleveren dan voor iemand in de meubelbranche. Deze trend zet zich door en in 2010 zal de consument steeds meer behoefte hebben om meteen op de hoogte gesteld te worden van voor hem relevante informatie.

Avertenties worden steeds gewaagder

Op het internet zijn de gekste dingen te vinden. Het wordt hierdoor steeds moeilijker om de aandacht van de consument te pakken. Advertenties worden hierdoor steeds gewaagder om toch nog indruk te maken op de moderne consument. Klanten zijn gevoelloos voor “gewone” boodschappen die zich nauwelijks in de massa onderscheiden. Vanuit de virale marketing kennen we de drie G’s (Grof, Geil en Grappig) voor een succesvolle viral. Hoe gewaagd durft u te zijn om uw producten en diensten in 2010 te promoten?